Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang zx25rr untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform zx25rr, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Sokongan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
zx25rr Rangka Undang-Undang zx25rr untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi di laman zx25rr.my untuk mendapat respons dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh merujuk kes undang-undang kepada jabatan berkenaan dengan segera.
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Pusat Bantuan di zx25rr.my untuk akses kepada dokumen polisi lengkap, borang permintaan data dan prosedur rayuan akaun yang tersedia.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara zx25rr Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindung.

Enkripsi Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zx25rr dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami memerlukan pengesahan dua faktor untuk log masuk dan pengeluaran wang bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, terutamanya apabila transaksi besar diproses.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut prosedur standard yang telah ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel rasmi zx25rr.my dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

zx25rr melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada undang-undang privasi. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran sokongan kami.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak undang-undang anda sebagai pengguna zx25rr. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

zx25rr boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel rasmi di zx25rr.my. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan data.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadam secara kekal mengikut prosedur standard kami.

Hantar aduan anda secara bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di zx25rr.my. Kami akan memberi maklum balas dalam masa dua hingga lima hari bekerja selepas aduan diterima.

Ya, semua transaksi kewangan termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada proses semakan identiti piawaian kami bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada terma melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Halaman Berkaitan

zx25rr App Menara Ramping Soalan Lazim Magma