Rujukan Laman

Terma dan Syarat zx25rr untuk Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan platform zx25rr, kami menjemput anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisBerkesan serta-merta selepas pendaftaranSemua saluran termasuk Touch 'n Go dan FPX

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi Terma Ini

zx25rr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua penggunaan perkhidmatan zx25rr di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk pembukaan akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses kepada semua bilik permainan kami. Dengan mendaftar, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan

1
menerima semua terma yang dinyatakan. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, kami mengesyorkan
2
anda menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERMA ANDA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan zx25rr sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut.

Live Chat Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam platform zx25rr untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat akaun anda. Tersedia 24 jam sehari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyimpan rekod semua komunikasi berkaitan terma untuk rujukan anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta dasar privasi zx25rr yang telah dikemas kini.

HAK DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara zx25rr Melindungi Hak Anda

Kami menjalankan platform ini dengan telus dan bertanggungjawab supaya setiap pengguna di wilayah yang disokong memahami hak mereka sepenuhnya. Berikut adalah enam komitmen utama kami kepada anda di bawah terma ini.

Keselamatan Data Akaun

Kami menyulitkan semua data peribadi anda menggunakan teknologi SSL terkini. Maklumat akaun anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara bertulis.

Polisi Kuki

Platform zx25rr menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui sokongan.

Perubahan Terma

Setiap kemas kini terma dan syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan ini mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi anda, kami menyediakan proses rayuan dalaman yang telus sebelum sebarang tindakan luar diambil.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh pengguna zx25rr mengenai terma dan syarat penggunaan platform ini. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui Live Chat.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun zx25rr. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma am adalah sama untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, setiap kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat tambahan yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing dan terpakai secara berasingan.

Tidak. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari awal. Anda bebas menilai perubahan itu sebelum memutuskan sama ada ingin meneruskan penggunaan akaun.

Anda boleh meminta salinan rekod transaksi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja mengikut polisi pengekalan data kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan keputusan kepada anda secara bertulis sebelum sebarang tindakan diambil.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel dengan menyatakan jenis data yang ingin dihapuskan. Kami akan memproses permintaan ini mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda boleh memfailkan rayuan melalui proses pertikaian dalaman kami dengan menghubungi bahagian Pematuhan melalui e-mel rasmi. Jika masih tidak berpuas hati selepas proses dalaman, anda bebas mendapatkan nasihat daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Terma dan Syarat zx25rr untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara zx25rr Melindungi Hak Anda

Keselamatan Data Akaun

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Perubahan Terma

Permintaan Penghapusan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk saya?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah zx25rr mengubah terma tanpa memberitahu saya?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan rekod transaksi saya?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

06 Bagaimana saya boleh menghapuskan data peribadi saya daripada platform zx25rr?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak berpuas hati dengan keputusan yang dibuat oleh zx25rr?

Halaman Berkaitan